احساسـ
28-09-2005, 08:08 م
السلام عليكم
اهلن بكم احبتي يغمرني الشوق وانا اعود لكم بعد اجازة قصيرة في مداها طويلة لفقدكم وابتعادي عنكم
احمل في جعبتي العديد من المواضيع والنشرات المنتقأة من نشره النخبة تلك المجلة المتميزة في عطائها
استسمحكم الاذن في عرضها لكم
موضوعنا اليوم هو فن الاسئلة
فن الأسئلة
يستلزم فن الإدارة عادة توجيه الأسئلة ، والأسئلة التي يمكن توجيهها كثيرة نورد منها هنا عشرة أسئلة توجهها أثناء مرروك على أقسام شركتك ، إن توجيهك لهذه الأسئلة كجزء من مهامك سيشعر العاملين معك لآرائهم قيمة .
أي شئ سبب لك الضيق اليوم ؟ .
أي المهام أخذ وقتاً أكثر مما يجب ؟ .
هل هناك شكاوى اليوم ؟ .
أي شئ كلف أكثر مما ينبغي ؟ .
هل حدث سوء فهم لأي أمر من الأمور اليوم ؟ .
ما هو حجم الخسائر أو الأرباح ؟ .
أي الأمور كان شديد التعقيد ؟ .
أي الأمور كان غاية في البساطة ؟ .
أي المهام استلزم جهد أشخاص أكثر مما هو ضروري ؟ .أي المهام استوجب اتخاذ اجراءات أكثر مما هو متوقع ؟ .
( بيل مينارد- مجلة تيليبروفيشنال )
( المصدر : نشرة النخبة الإدارية العدد رقم : 2)
اهلن بكم احبتي يغمرني الشوق وانا اعود لكم بعد اجازة قصيرة في مداها طويلة لفقدكم وابتعادي عنكم
احمل في جعبتي العديد من المواضيع والنشرات المنتقأة من نشره النخبة تلك المجلة المتميزة في عطائها
استسمحكم الاذن في عرضها لكم
موضوعنا اليوم هو فن الاسئلة
فن الأسئلة
يستلزم فن الإدارة عادة توجيه الأسئلة ، والأسئلة التي يمكن توجيهها كثيرة نورد منها هنا عشرة أسئلة توجهها أثناء مرروك على أقسام شركتك ، إن توجيهك لهذه الأسئلة كجزء من مهامك سيشعر العاملين معك لآرائهم قيمة .
أي شئ سبب لك الضيق اليوم ؟ .
أي المهام أخذ وقتاً أكثر مما يجب ؟ .
هل هناك شكاوى اليوم ؟ .
أي شئ كلف أكثر مما ينبغي ؟ .
هل حدث سوء فهم لأي أمر من الأمور اليوم ؟ .
ما هو حجم الخسائر أو الأرباح ؟ .
أي الأمور كان شديد التعقيد ؟ .
أي الأمور كان غاية في البساطة ؟ .
أي المهام استلزم جهد أشخاص أكثر مما هو ضروري ؟ .أي المهام استوجب اتخاذ اجراءات أكثر مما هو متوقع ؟ .
( بيل مينارد- مجلة تيليبروفيشنال )
( المصدر : نشرة النخبة الإدارية العدد رقم : 2)